Ce n’est pas un secret : Tesla a du mal à suivre la cadence pour assurer des délais de livraison convenables aux personnes ayant commandé une Model 3. A sa présentation, le succès était pourtant au rendez-vous avec plus de 500.000 commandes enregistrées, dont l’acompte s’élevait à 1000 $.
Néanmoins, au fil du temps, beaucoup de clients ont préféré demander à récupérer leur mise, exaspérés de devoir encore patienter parfois plus d’un an pour obtenir leur véhicule.
Selon une étude menée par Second Measure, 23% des clients américains auraient déjà été remboursés. A tel point que le constructeur recevrait plus de demandes de remboursement que de commandes pour ce modèle.
De son côté, Tesla avance un taux d’abandon de 12%.